Datenschutzerklärung
Voxisim gibt dir eine temporäre Telefonnummer, damit du deine private Nummer nicht an jede Website und jede App weitergeben musst, bei der du dich registrierst. Das ergibt nur Sinn, wenn wir auch mit deinen eigenen Daten sorgfältig umgehen: Wir erheben so wenig wie nötig und löschen Daten, sobald wir sie nicht mehr brauchen.
Die Dienste sind nicht für Betrug gedacht, nicht zum Umgehen der Identitätsprüfungen anderer Dienste und nicht zum massenhaften Erstellen von Konten entgegen deren Regeln. Unsere Nutzungsbedingungen führen auf, was nicht erlaubt ist (zulässige Nutzung).
1. Wer wir sind
In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „Voxisim“, der „Betreiber“, „wir“, „uns“ und „unser“ den Betreiber der Website voxisim.com sowie der zugehörigen Apps, der API und des MCP-Servers. Der Betreiber ist Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.
Du kannst den Betreiber in Datenschutzangelegenheiten unter [email protected] kontaktieren. Wir beantworten alle Datenschutzanfragen, die an diese Adresse gesendet werden.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn du voxisim.com, unsere iOS- und Android-Apps, unsere API und unseren MCP-Server sowie alle anderen Produkte oder Dienste nutzt, die auf diese Erklärung verweisen (zusammen die „Dienste“). Die Dienste umfassen kostenlose öffentliche Nummern, kostenpflichtige einmalige Aktivierungen und Nummernmieten, Aufladungen des Kontoguthabens sowie weitere Telekommunikationsdienste, die wir künftig hinzufügen können, etwa eSIM.
Diese Erklärung gilt nicht für Websites oder Dienste Dritter, die du über die Dienste erreichst, einschließlich der Websites und Apps, bei denen du dich mit einer Voxisim-Nummer registrierst. Für diese gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.
3. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir erheben nur, was wir benötigen, um die Dienste zu betreiben, Zahlungen anzunehmen und Missbrauch zu verhindern. Für die Nutzung der Dienste verlangen wir weder deinen Namen noch deine echte Telefonnummer noch Ausweisdokumente.
| Kategorie | Was dazu gehört | Quelle |
|---|---|---|
| Kontodaten | E-Mail-Adresse, Passwort (nur als gesalzener Hash gespeichert), Anmeldemethode, falls du dich mit Google oder Apple anmeldest, Sprache der Benutzeroberfläche, Kontoeinstellungen | Du; dein Anmeldeanbieter |
| Guthaben- und Transaktionsdaten | Aufladebeträge, Währung, Daten, Guthabenverlauf, Käufe von Aktivierungen und Mieten, Erstattungen | Entstehen bei der Nutzung der Dienste |
| Kartenzahlungsdaten | Kartenmarke, letzte vier Ziffern, Land der Karte, Ablaufdatum, Rechnungs-E-Mail und Postleitzahl, Zahlungsstatus und Betrugsrisikosignale. Vollständige Kartennummern und CVC werden direkt bei Stripe eingegeben und erreichen niemals unsere Server | Stripe |
| Kryptozahlungsdaten | Verwendete Kryptowährung und verwendetes Netzwerk, Betrag, sendende Wallet-Adresse, Transaktions-Hash, Zahlungsstatus | Du; unser Krypto-Zahlungsanbieter; öffentliche Blockchains |
| Nummern- und SMS-Daten | Dir zugewiesene Nummern, ausgewähltes Land und ausgewählter Dienst, Aktivierungs- und Mietzeiten sowie der Inhalt der auf diesen Nummern empfangenen SMS, einschließlich Bestätigungscodes | Entstehen bei der Nutzung der Dienste; unsere Telekommunikationslieferanten |
| API- und MCP-Daten | API-Schlüssel (gehasht gespeichert), Anfrageprotokolle, aufgerufene Endpunkte, Zeitstempel, Fehlercodes | Entstehen bei der Nutzung der API oder des MCP-Servers |
| Geräte- und Nutzungsdaten | IP-Adresse, aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort, Browser- und Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, Geräte- und Werbekennungen (Apps), Push-Benachrichtigungs-Token, aufgerufene Seiten und Bildschirme, Verweisquelle, Absturzberichte | Automatisch, über Cookies, SDKs und Serverprotokolle |
| Supportdaten | Nachrichten, die du uns sendest, und alle darin enthaltenen Informationen | Du |
Kostenlose öffentliche Nummern. Nachrichten, die auf kostenlosen öffentlichen Nummern eingehen, werden allen angezeigt, die die Seite dieser Nummer besuchen. Nutze kostenlose öffentliche Nummern nicht für Privates, etwa für Bankgeschäfte oder Identitätsprüfungen. Wir verknüpfen diese Nachrichten nicht mit deiner Identität.
Daten, die du uns nicht senden solltest. Bitte füge Supportnachrichten keine Ausweisdokumente, Kartennummern oder andere sensible Daten bei, es sei denn, wir bitten ausdrücklich darum. Wir erheben nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten (etwa Gesundheitsdaten oder biometrische Daten).
4. Wie wir personenbezogene Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlagen
Soweit die DSGVO der EU oder die UK GDPR gilt, stützen wir uns auf die nachstehenden Rechtsgrundlagen. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
| Zweck | Verwendete Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Dein Konto erstellen und betreiben, dich authentifizieren | Konto-, Gerätedaten | Vertragserfüllung |
| Nummern bereitstellen, SMS an dich zustellen, Erstattungen leisten, wenn keine SMS eingeht | Nummern- und SMS-, Guthaben- und Transaktionsdaten | Vertragserfüllung |
| Aufladungen abwickeln und Finanzunterlagen führen | Karten- und Kryptozahlungsdaten, Transaktionsdaten | Vertragserfüllung; rechtliche Verpflichtung (Steuern und Buchhaltung) |
| Betrug, Rückbuchungen, Kontoübernahmen und den Missbrauch von Nummern verhindern | Zahlungs-, Geräte-, Nutzungs-, Nummern- und SMS-Daten | Berechtigte Interessen (Schutz der Nutzer, der Lieferanten und von uns); rechtliche Verpflichtung |
| Die API und den MCP-Server bereitstellen, Ratenbegrenzungen durchsetzen | API-Daten | Vertragserfüllung; berechtigte Interessen |
| Supportanfragen beantworten | Support-, Konto- und Transaktionsdaten | Vertragserfüllung; berechtigte Interessen |
| Servicenachrichten senden (Belege, Sicherheitswarnungen, Änderungen der Bedingungen) | Kontodaten | Vertragserfüllung; rechtliche Verpflichtung |
| Produktneuigkeiten und Angebote senden | E-Mail-Adresse | Einwilligung oder, soweit gesetzlich zulässig, berechtigte Interessen bei Bestandskunden; du kannst dich jederzeit abmelden |
| Die Dienste messen und verbessern, Fehler beheben | Geräte- und Nutzungsdaten | Einwilligung, soweit für nicht notwendige Cookies und SDKs erforderlich; ansonsten berechtigte Interessen |
| Gesetze einhalten, auf rechtmäßige Anfragen reagieren, Rechtsansprüche geltend machen oder abwehren | Alle relevanten Daten | Rechtliche Verpflichtung; berechtigte Interessen |
Automatisierte Entscheidungen. Unsere Zahlungsanbieter, einschließlich Stripe Radar, bewerten Zahlungen automatisch hinsichtlich des Betrugsrisikos und können eine Zahlung blockieren. Wir können außerdem Konten, die Missbrauchsmuster aufweisen, automatisch einschränken. Du kannst uns kontaktieren, um eine Überprüfung einer solchen Entscheidung durch einen Menschen zu verlangen.
5. Verbotene Nutzung und Strafverfolgung
Unsere Nummern sind ausschließlich für rechtmäßige Zwecke bestimmt. Wenn wir begründet annehmen, dass die Dienste für Betrug, Belästigung oder andere rechtswidrige Aktivitäten genutzt werden, können wir die betreffenden Konto-, Nummern- und SMS-Daten prüfen, das Konto sperren und Daten an die zuständigen Behörden weitergeben, soweit das Gesetz dies verlangt oder erlaubt.
6. MCP-Server, API und KI-Assistenten
Du kannst Voxisim über unseren Remote-MCP-Server mit KI-Assistenten wie Claude verbinden oder unsere API direkt aufrufen. Dieser Abschnitt erläutert, was in diesem Fall mit Daten geschieht.
Was wir erhalten. Wenn dein KI-Assistent ein Voxisim-Tool aufruft, erhalten wir nur die Parameter dieses Aufrufs (zum Beispiel das Land, den Dienst oder die ID einer Nummer oder Aktivierung), dein OAuth-Zugriffstoken oder deinen API-Schlüssel sowie technische Daten wie IP-Adresse und Zeitstempel. Wir verwenden diese nur, um die angeforderte Aktion auszuführen und die Dienste abzusichern.
Was wir nicht erheben. Wir fordern deine Unterhaltungen mit dem KI-Assistenten, seinen Chatverlauf oder sein Gedächtnis oder andere Daten über die Parameter des Tool-Aufrufs hinaus weder an, noch lesen oder speichern wir sie. Wir verwenden Tool-Aufrufe oder deren Inhalt weder zur Erstellung von Nutzerprofilen noch für Werbung.
Was wir zurückgeben. Tool-Ergebnisse können deine Telefonnummern, den Status von Aktivierungen, dein Guthaben und den Text von SMS-Nachrichten, einschließlich Bestätigungscodes, enthalten. Diese Ergebnisse werden an deinen KI-Assistenten übergeben und von dessen Anbieter (bei Claude: Anthropic) nach dessen eigener Datenschutzerklärung und deinen Einstellungen bei diesem Anbieter verarbeitet. Verbinde Voxisim nur mit Assistenten, denen du diese Informationen anvertraust.
Authentifizierung. Der MCP-Server verwendet OAuth 2.0. Du meldest dich bei deinem Voxisim-Konto an und genehmigst den Zugriff. Wir speichern Zugriffs- und Aktualisierungstokens in gehashter Form. Du kannst den Zugriff jederzeit in deinen Voxisim-Kontoeinstellungen oder in den Einstellungen deines KI-Assistenten widerrufen.
Zahlungen über den MCP-Server. Tools, die eine Aktivierung oder Miete kaufen, verbrauchen dein vorhandenes Voxisim-Guthaben und sind als datenverändernde Aktionen gekennzeichnet, damit dein Assistent dich um Bestätigung bitten kann. Der MCP-Server kann dein Guthaben nicht aufladen, kein Geld und keine Kryptowährung überweisen und nicht auf deine Kartendaten zugreifen.
Speicherdauer. MCP- und API-Anfrageprotokolle werden 90 Tage lang aufbewahrt. Für SMS-Inhalte, die über den MCP-Server zurückgegeben werden, gelten dieselben Aufbewahrungsfristen wie auf der Website und in den Apps (Abschnitt 10).
7. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir geben personenbezogene Daten nur an die nachstehenden Empfänger weiter, und zwar nur in dem Umfang, den der jeweilige Empfänger benötigt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter.
| Empfänger | Warum | Was sie erhalten |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. und seine verbundenen Unternehmen | Kartenzahlungen und Betrugsprüfung. Stripe handelt für einige Zwecke als eigenständiger Verantwortlicher; siehe die Datenschutzerklärung von Stripe | Kartenzahlungsdaten, E-Mail, IP-Adresse, Betrag |
| 0xProcessing (Freedom Pay Global Digital Technology LLC, Kirgisische Republik) | Kryptozahlungen; siehe die Datenschutzerklärung von 0xProcessing | Kryptozahlungsdaten, Betrag, Bestell-ID |
| Telekommunikationsanbieter und Nummernlieferanten | Bereitstellung von Nummern und Weiterleitung von SMS an dich | Die Nummer und die an sie gesendeten Nachrichten. Wir geben Lieferanten weder deine E-Mail-Adresse noch deine Zahlungsdaten |
| Hosting- und Infrastrukturanbieter: Amazon Web Services, DigitalOcean und Cloudflare (Content Delivery, DNS, DDoS- und Bot-Schutz) | Betrieb der Dienste | Alle von uns gespeicherten Daten, auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen |
| Analyseanbieter: Google Analytics und Yandex AppMetrica | Messung der Nutzung und Fehlerbehebung | Geräte- und Nutzungsdaten |
| Anbieter von E-Mail- und Support-Tools | Versand von Service-E-Mails, Bearbeitung von Supportanfragen | E-Mail-Adresse, Supportnachrichten |
| App-Stores (Apple, Google) | In-App-Käufe und App-Vertrieb, soweit genutzt | Wie in deren eigenen Richtlinien beschrieben |
| Professionelle Berater und Wirtschaftsprüfer | Recht, Steuern und Buchhaltung | Für die jeweilige Angelegenheit relevante Daten |
| Behörden, Gerichte und Parteien von Gerichtsverfahren | Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten, Sicherheit und Eigentum | Für die jeweilige Anfrage relevante Daten |
| Ein Käufer oder Rechtsnachfolger | Fusion, Übernahme oder Verkauf von Vermögenswerten | Für das übertragene Geschäft relevante Daten, nach Maßgabe dieser Erklärung |
Unsere Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen verwenden. Eine aktuelle Liste unserer wichtigsten Auftragsverarbeiter ist auf Anfrage unter [email protected] erhältlich.
Blockchain-Transaktionen. Kryptozahlungen werden auf öffentlichen Blockchains aufgezeichnet. Dort aufgezeichnete Daten können wir weder ändern noch löschen.
KI-Assistenten, die du verbindest. Wenn du Voxisim über unseren MCP-Server oder unsere API mit einem KI-Assistenten verbindest, senden wir Tool-Ergebnisse (die Nummern, Guthaben und SMS-Inhalte enthalten können) auf deine Veranlassung an diesen Assistenten. Dessen Anbieter, etwa Anthropic bei Claude, verarbeitet sie nach seiner eigenen Datenschutzerklärung (Abschnitt 6).
8. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies, lokalen Speicher und mobile SDKs in drei Gruppen:
- Unbedingt erforderlich — halten dich angemeldet, merken sich deine Sprache, schützen Formulare und Zahlungen und schützen die Dienste vor Bots und Angriffen (einschließlich der von Cloudflare gesetzten Cookies). Diese können nicht deaktiviert werden.
- Präferenzen — merken sich Auswahlen wie Länder- oder Dienstfilter.
- Analyse — helfen uns zu verstehen, wie die Dienste genutzt werden: Google Analytics auf der Website, Yandex AppMetrica in unseren mobilen Apps und App-Download-Links sowie unsere eigene interne Analyse. Die interne Analyse läuft auf unseren eigenen Servern, und wir geben ihre Daten nicht an Dritte weiter.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, einschließlich im EWR und im Vereinigten Königreich, setzen wir nicht notwendige Cookies erst, nachdem du über unser Cookie-Banner eingewilligt hast. Du kannst deine Auswahl jederzeit in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder in den Einstellungen deines Browsers oder Geräts ändern. Wir verwenden keine Werbe-Cookies.
9. Internationale Datenübermittlungen
Wir hosten die Dienste bei DigitalOcean in Rechenzentren in den Vereinigten Staaten. Wir nutzen außerdem Amazon Web Services, Cloudflare verarbeitet Webdatenverkehr in seinen Rechenzentren weltweit, und einige unserer anderen Anbieter verarbeiten Daten in anderen Ländern. Unser Krypto-Zahlungsanbieter hat seinen Sitz in der Kirgisischen Republik. Wenn wir personenbezogene Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz in ein Land ohne Angemessenheitsbeschluss übermitteln, verwenden wir Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, das UK International Data Transfer Addendum oder, sofern der Empfänger zertifiziert ist, das EU-US Data Privacy Framework. Eine Kopie der jeweiligen Garantien kannst du unter [email protected] anfordern.
10. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie anschließend.
| Daten | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| SMS-Nachrichten auf kostenlosen öffentlichen Nummern | 7 Tage nach Empfang |
| Text von SMS-Nachrichten bei kostenpflichtigen Aktivierungen und Mieten | 90 Tage nach Ende der Aktivierung oder Miete, danach wird der Nachrichtentext gelöscht |
| Nummernverlauf (Nummer, Dienst, Land, Zeiten, ohne Nachrichtentext) | Solange das Konto besteht |
| Kontodaten | Solange das Konto besteht; Löschung innerhalb von 30 Tagen, nachdem du dein Konto gelöscht hast |
| Daten zur Betrugsprävention und zu Zahlungsstreitigkeiten nach Kontolöschung (gehashte E-Mail, Transaktions-IDs, Referenzen der Zahlungsanbieter) | 12 Monate nach Löschung des Kontos |
| Transaktions- und Zahlungsunterlagen | So lange, wie es das Steuer- und Buchhaltungsrecht verlangt, in der Regel 5 bis 10 Jahre |
| Server-, Sicherheits-, API- und MCP-Anfrageprotokolle | 90 Tage |
| Analysedaten | Bis zu 14 Monate |
| Supportnachrichten | 2 Jahre nach Abschluss der Anfrage |
| Nachweise über Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf der Einwilligung, zuzüglich 3 Jahren als Nachweis |
Wir können Daten länger aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um Streitigkeiten beizulegen oder um Betrug oder Missbrauch zu untersuchen. Backups werden in einem rollierenden Zyklus von 30 Tagen überschrieben.
11. Sicherheit
Wir verwenden Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS), gehashte Passwörter und API-Schlüssel, Zugriffskontrollen, die auf Mitarbeitende beschränkt sind, die die Daten benötigen, Protokollierung administrativer Zugriffe und regelmäßige Backups. Kein System ist vollständig sicher. Halte dein Passwort und deine API-Schlüssel geheim und informiere uns umgehend unter [email protected], wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest. Wenn eine Datenschutzverletzung voraussichtlich ein Risiko für deine Rechte darstellt, benachrichtigen wir dich und die Behörden, wie gesetzlich vorgeschrieben.
12. Deine Rechte
Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise das Recht:
- auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, und auf eine Kopie davon;
- auf Berichtigung unrichtiger Daten;
- auf Löschung deiner Daten („Recht auf Vergessenwerden“);
- auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungen oder auf Widerspruch dagegen, einschließlich Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen und Direktwerbung;
- deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
- deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird;
- keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die dich erheblich beeinträchtigt;
- dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Land, in dem du lebst oder arbeitest.
Du kannst dein Konto in deinen Kontoeinstellungen oder durch eine Nachricht an [email protected] löschen. Durch die Löschung deines Kontos werden keine Unterlagen entfernt, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (Abschnitt 10). Was mit einem verbleibenden Guthaben geschieht, ist in unseren Nutzungsbedingungen geregelt. Wir beantworten Anfragen innerhalb eines Monats und können dich zuvor bitten zu bestätigen, dass das Konto dir gehört.
Einwohner Kaliforniens. Nach dem CCPA/CPRA kannst du verlangen, Auskunft über personenbezogene Informationen zu erhalten, diese zu löschen und zu berichtigen, und du wirst wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt. In den letzten 12 Monaten haben wir die in Abschnitt 3 aufgeführten Kategorien für die in Abschnitt 4 genannten Zwecke erhoben und an die in Abschnitt 7 genannten Empfänger weitergegeben. Wir verkaufen („sell“) und teilen („share“) keine personenbezogenen Informationen im Sinne der Begriffsbestimmungen des CCPA, und wir verwenden keine sensiblen personenbezogenen Informationen für Zwecke, die ein Recht auf Einschränkung begründen. Du kannst einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, eine Anfrage zu stellen.
13. Kinder
Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass dies doch geschehen ist, schließen wir das Konto und löschen die Daten. Kontaktiere uns, wenn du glaubst, dass ein Kind die Dienste genutzt hat.
14. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die Dienste ändern, zum Beispiel wenn wir neue Produkte wie eSIM einführen. Wir veröffentlichen die neue Fassung auf dieser Seite mit einem neuen Datum unter „Zuletzt aktualisiert“. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir dich zusätzlich per E-Mail oder in den Diensten, bevor sie wirksam werden.
15. Sprache
Diese Erklärung kann in andere Sprachen übersetzt werden. Im Falle eines Widerspruchs hat die englische Fassung Vorrang.
16. Kontakt
Voxisim, der Betreiber von voxisim.com
Datenschutzanfragen: [email protected]
Support: [email protected]
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-06